Qual è la differenza tra l'S20-1 e l'S20-2?
L'S20-2 è una versione aggiornata dell'S20-1, con tre principali miglioramenti:
1. Sospensioni: La S20-1 è dotata solo di sospensioni anteriori, mentre la S20-2 aggiunge le sospensioni posteriori, diventando così una vettura a doppia sospensione.
2. Portapacchi posteriore: L'S20-2 aggiorna il portapacchi posteriore standard dell'S20-1 con un portapacchi posteriore rinforzato, in grado di trasportare un peso maggiore.
3. Colori: La S20-2 è disponibile in nero, arancione e bianco. La S20-1 è disponibile in nero e grigio.
È necessaria una patente speciale per guidare una e-bike?
Le e-bike Varun sono progettate in conformità con le normative UE, quindi i ciclisti non hanno bisogno di una patente speciale per guidare le nostre bici.
La S20-2 supporta la rimozione del limitatore?
Sì, la serie di fat-tire S20-2 supporta la rimozione del limitatore. Dopo la rimozione del limitatore, la velocità massima non supera i 40 km/h. Si prega di notare che è necessario guidare in conformità con le normative locali.
Perché vedo e-bike Varun su alcune piattaforme di social media con una potenza del motore superiore a 250 W e velocità superiori a 25 km/h?
Le e-bike Varun sono disponibili con specifiche europee e statunitensi. Per il mercato europeo, la potenza del motore è limitata a 250 W e la velocità massima è limitata a 25 km/h tramite il controller prima di lasciare la fabbrica. Ciò garantisce la conformità con le normative europee sulla circolazione stradale. Se hai esigenze specifiche, come ad esempio guidare su proprietà private o fuori strada in aree consentite, contatta il nostro team di supporto per sbloccare le impostazioni predefinite.
È inclusa una manopola dell'acceleratore?
A causa delle diverse normative europee in materia di acceleratori per e-bike, quest'anno non abbiamo incluso un acceleratore con la bici. Tuttavia, può essere acquistato separatamente.
[acceleratore]
Posso restituire la bici se non sono soddisfatto?
Sì, puoi restituire l'articolo. In circostanze normali, organizzeremo un servizio di ritiro. I resi sono accettati entro 15 giorni dal ricevimento, a condizione che l'articolo non sia stato utilizzato e sia nella sua confezione originale. Per gli articoli usati verrà addebitata una commissione parziale.
Quanto tempo ci vuole per elaborare e consegnare il mio ordine?
Per i nostri prodotti e-bike:
UE: Gli ordini vengono spediti entro 24 ore nei giorni lavorativi, con tempi di consegna di 3-10 giorni.
Regno Unito: Gli ordini vengono spediti entro 24 ore nei giorni lavorativi, con tempi di consegna di 3-7 giorni.
Il numero di tracciamento ti verrà inviato 1-2 giorni dopo la spedizione dell'ordine. Tieni presente che gli ordini vengono elaborati in ordine di arrivo. Durante i periodi promozionali, potrebbero verificarsi ritardi logistici di 1-2 giorni. Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 12 giorni, contatta il nostro servizio clienti per assistenza.
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo la spedizione, ti invieremo via email i dettagli di tracciamento in modo che tu possa seguirne il percorso.
Cosa devo fare se la mia ebike ha bisogno di riparazioni?
Se la tua ebike ha bisogno di riparazioni, contatta il nostro servizio clienti. support@varunebike.com. We Siamo specializzati nell'assistenza post-vendita e saremo lieti di aiutarvi.
La bici è dotata di uno strumento di installazione?
Sì, ogni nostro prodotto, inclusa la bici, è dotato di uno strumento di installazione, oltre a un caricabatterie, una batteria e un manuale d'uso.
Posso caricare la batteria fuori dalla bici, proprio come quando la porto dentro casa?
Le e-bike Varun sono dotate di una batteria rimovibile che puoi estrarre e caricare a casa, oppure puoi caricarla direttamente sulla bici.