VARUN C20-1

Varun e-bikes voldoen aan de EU-normen voor elektrische fietsen (EPAC's) en worden wettelijk als fiets beschouwd. Dit betekent dat er geen rijbewijs of registratie nodig is en dat je gebruik kunt maken van fietspaden. Ze zijn voorzien van een 250W motor met trapondersteuning die afschakelt bij 25 km/u.

Ja, je kunt het artikel retourneren. Onder normale omstandigheden regelen we een ophaalservice. Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 15 dagen na ontvangst, mits het artikel ongebruikt is en in de originele verpakking zit. Voor gebruikte artikelen wordt een gedeeltelijke vergoeding in rekening gebracht.

Bij retourzendingen vanwege productdefecten betalen wij de verzendkosten. Anders zijn de retourverzendkosten voor rekening van de klant.

Voor fietsbestellingen duurt de verwerking 1-2 werkdagen. Klanten in het VK kunnen een levering binnen 3-7 dagen verwachten, terwijl klanten in de EU een levering binnen 3-10 dagen kunnen verwachten. Houd rekening met een levertijd van maximaal 15 dagen voor internationale verzending vanwege mogelijke vertragingen bij de douane. Als uw bestelling binnen deze periode niet is aangekomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Voor onderdelen en vervangende componenten geldt een productietijd van 30 dagen, gevolgd door 10 dagen voor levering. Hoe kan ik mijn bestelling volgen? Na verzending sturen we u een e-mail met de trackinggegevens, zodat u de status van uw bestelling kunt volgen. Wat moet ik doen als mijn e-bike gerepareerd moet worden? Als uw e-bike gerepareerd moet worden, neem dan contact op met onze klantenservice. support@varunebike.com. We Wij zijn gespecialiseerd in aftersalesondersteuning en zullen u graag helpen.