Ogłoszenie:
- https://www.varunebike.com wysyłamy tylko do UE i Wielkiej Brytanii.
- Klienci ze Stanów Zjednoczonych proszeni są o odwiedzenie strony: https://us.varunebike.com zamówić.
- Nasze rowery są starannie pakowane i zabezpieczane, aby ułatwić transport.
Miejsce docelowe
Obecnie wysyłamy tylko do UE i Wielkiej Brytanii. Jeśli jednak mieszkasz gdzie indziej, prosimy o wcześniejszy kontakt. Nasza wysyłka nie jest dostępna na niektóre małe wyspy. Jeśli mieszkasz na którejś z nich, prosimy o wcześniejszy kontakt.
Państwa członkowskie UE (np.z wyłączeniem obszarów niemożliwych do dostarczenia): Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja.
Koszt wysyłki
Wszystkie zamówienia dostarczane są bezpłatnie.
Czas wysyłki
- W przypadku zamówień dostępnych w magazynie, zwłaszcza rowerów elektrycznych, realizacja zamówienia trwa zazwyczaj 1-2 dni robocze, a dostawa do domu – kolejne 3-8 dni. W rzadkich przypadkach może wystąpić niewielkie opóźnienie w wysyłce. Jeśli nie otrzymasz zamówienia w ciągu 15 dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem: support@varunebike.com.
UWAGA: Większość komponentów jest produkowana specjalnie na zamówienie, co wymaga 20-30 dni produkcyjnych plus Dostawa w ciągu 3-8 dni. Zdecydowanie zalecamy dokładne sprawdzenie zamówienia przed zakupem.
- W przypadku zamówień w przedsprzedaży lub zamówień wstecznych prosimy o sprawdzenie daty wysyłki na stronie produktu.
- Po wysłaniu zamówienia na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki.
Przewoźnik
DPD, DHL, Evri, itp.
Śledzenie zamówienia
- Możesz śledzić swoje zamówienie i przesyłkę & przetwarzanie informacji na Twoim koncie, jeśli je zarejestrowałeś varunebike.com.
- Jeżeli nie zarejestrowałeś się jeszcze na naszej stronie, Możesz również śledzić swoje zamówienie korzystając z informacji zawartych w wiadomości e-mail, którą do Ciebie wyślemy.
- Aby uzyskać więcej informacji o wysyłce, wyślij wiadomość e-mail na adres support@varunebike.com. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
- Jeśli jednak nie otrzymałeś roweru, zamówienie logistyczne wskazuje, że towar został potwierdzony. W takiej sytuacji prosimy o kontakt w ciągu 3 dni roboczych. W przeciwnym razie, aby rozwiązać ten problem, należy skontaktować się z odpowiednią firmą logistyczną.
- Wszystkie przesyłki wymagają podpisu przy odbiorze. Obowiązkiem klienta jest śledzenie najnowszych informacji i kontakt z firmą spedycyjną w sprawie wszelkich zmian terminów dostawy. Varun nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki, których nie można dostarczyć.
UWAGA: Jeśli Twoje zamówienie obejmuje inne akcesoria, zostaną one wysłane osobno.
Zmiany w wysyłce & Anulacje
- Przed wysyłką: Brak opłat za zmianę adresu lub anulowanie zamówienia przed wysłaniem paczki (anulowanie zamówienia wiąże się z opłatą transakcyjną w wysokości 5% pobieraną przez platformę płatniczą).
- Po wysyłce: €20 Opłata zostanie naliczona, gdy informacje logistyczne w trakcie transportu wykażą, że zmiana została wprowadzona pomyślnie.
- Po wysyłce: €180 W przypadku anulowania zamówienia po wysłaniu paczki zostanie naliczona opłata za uzupełnienie zapasów i wysyłkę, a także opłata transakcyjna w wysokości 5% (pobierana przez platformę płatniczą).
- €180 opłata za uzupełnienie zapasów i wysyłkę, a także 5% opłata transakcyjna (pobierana przez platformę płatniczą) zostaną naliczone, jeśli klient nie przyjmie przesyłki lub przesyłka nie zostanie dostarczona (w tym w przypadku nieudanej zmiany adresu).
Ogłoszenie
Rowery elektryczne nie są przeznaczone do sprzedaży osobom poniżej 18 roku życia.
Niepełnoletni jeźdźcy muszą podczas jazdy należy jechać pod opieką rodziców lub osób dorosłych.